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Christelle Demierre

Assistante médicale CFC

Anniversaire
17 août 1991

L'accueil est le premier acte médical à poser avec attention pour gagner la confiance du malade.

Points forts préférés

Ces atouts préférés m'aident dans mon travail

Empathique

L’empathie se compose de trois capacités, auxquelles on a généralement recours inconsciemment lorsqu’on interagit avec d’autres personnes. Une personne empathique :
- cerne bien ses propres sentiments et besoins
- se montre attentive et s'identifie aux sentiments, aux idées et aux intentions des autres
- et réagit de façon appropriée.

Consciencieux(euse)

On qualifie de consciencieuse une personne qui agit avec beaucoup de soin, de précision et de détermination. Ce qui est particulier, c’est que cette attitude vient d’elle, car cette personne se sent tenue d’agir de la sorte. Son comportement est soumis à des exigences strictes, que lui impose sa conscience et qu’elle cherche à respecter en faisant preuve d’autodiscipline.

Digne de confiance

Dans le langage courant, quand quelque chose fonctionne à tout moment, surtout quand c'est vraiment important, on le qualifie de fiable. Un être humain qui est fiable est "digne de confiance". On attend de lui qu'il soit toujours là quand on en a besoin, qu'il respecte les règles et qu'il se comporte d'une manière prévisible et ordonnée.

Le quotidien professionnel

Une journée de travail typique

Matin
8:00 Heures
Ouverture du cabinet
8h00, premier coup de téléphone. Il est important de reconnaître le degré d'urgence des appels téléphoniques afin de pouvoir gérer au mieux les situations et également de gérer de manière optimale l'agenda du médecin. La ligne téléphonique reste ouverte durant toute la journée. Petit plus: Attention, tout ce qu'on entend ou ce qu'on nous confie au cabinet ne sort pas de ce lieu. 
8:30 Heures
Prise de sang
Durant la matinée, j'assiste le médecin ou exécute des gestes délégués par celui-ci comme par exemple une prise de sang. En général, nous avons beaucoup de prélèvements sanguins le matin. Nous agendons les prises de sang à jeun de 8h30 à 10h15.  
9:00 Heures
Radiologie
Occupée à faire une prise de sang, le médecin m'informe qu'il a besoin d'une radiographie pour la patiente avec laquelle il se trouve. Je termine sans stress ma prise de sang et je file faire ma radiographie.Petit plus: Sais-tu que lors de ta formation et tout du long de ta carrière,  tu seras équipé(e) d'un dosimètre qui te permettra de vérifier que tu n'aies reçu aucune dose de rayonnement.  
10:30 Heures
Stérilisation
Super, un petit peu de répit s'offre à moi, je vais en profiter pour effectuer mon protocole de stérilisation des instruments que le médecin a utilisé pour soigner une plaie. 
10:45 Heures
Laboratoire
Bon ce n'est pas tout mais que faisons-nous de tous ces prélèvements sanguins effectués ce matin? Nous allons analyser une grande partie sur place au cabinet mais également envoyer certains échantillons vers un laboratoire externe. Petit plus: l'assistante médicale s'occupe également de toute la maintenance des appareils de laboratoire. Le matin, j'effectue toujours un contrôle de qualité interne, afin de m'assurer du bon fonctionnement des appareils.  
11:30 Heures
Frottis sanguin
Tu vois ici la vue depuis un microscope. Les cellules sanguines n'auront plus de secret pour toi ;-) 
12:00 Heures
C'est l'heure de la pause
Midi
13:00 Heures
Divers soins
Nous effectuons tout du long de la journée divers actes médicaux. Comme par exemple des injections soit: sous-cutanée ou intra-musculaire par exemple.
15:00 Heures
Facturation
La gestion du cabinet est très importante. L'après-midi étant un peu plus calme je m'occupe de l'administratif. Cela englobe la facturation, la gestion des dossiers mais aussi la gestion du stock de tout le matériel du cabinet.
17:00 Heures
La journée est terminée
Avant de partir je m'assure que tout soit en ordreJe vais toujours demander au médecin si je peux l'aider pour une dernière chose importante, je m'assure que la salle d'attente soit en ordre pour les premiers patient du lendemain. As-tu également des questions à me poser? Tu peux sans autre me contacter :-) 
heure de fermeture
Parcours professionnel

Mon parcours professionnel

2007 – 2010

l'apprentissage Assistante médicale CFC
Centre Médical du Valentin

2010 – 2011

Poste permanent assistante médicale CFC
Centre Médical du Valentin

2011 – 2016

Poste permanent assistante médicale CFC
Cabinet Drs Hurni, Moudon

2016 – 2018

Poste permanent assistante médicale CFC
Centre Médical de la Côte

2018

Poste permanent assistante médicale CFC
Etude Colaus/ CHUV

Questions

Questions et réponses qui pourraient t'intéresser

  • Pourquoi as-tu choisi cette profession ?

    La travail varié m'intéresse beaucoup et également le contact humain. Je trouve intéressant de travailler en équipe mais également de s'organiser à travailler seule. 

  • Quelles sont les qualités requises pour exercer cette profession ?

    Avoir de l'empathie Faire preuve de calme et de sang-froid Etre capable d'écouter et de s'adapter aux besoins du patient.

  • Quel est l’aspect le plus intéressant de ta profession ?

    Le fait que ce soit un métier varié.  4 grandes branches s'appliquent à la profession soit:  1. Le secrétariat2. Les soins3. La radiologie4. Le laboratoire En fonction du cabinet, il y aura plus de soins ou au contraire de secrétariat, de ce fait on peut facilement trouver une place de travail avec l'aspect du métier qui nous correspond le mieux. Cette profession ouvre également plusieurs portes professionnelles par la suite. 

  • Quel aspect est le plus difficile à gérer dans ta profession ?

     Après 15 minutes de réflexion, je crois que j'ose répondre que quand on prend les choses une à une et avec le sourire rien n'est difficile.  

  • A qui pourrais-tu recommander cette profession ?

    A toutes les personnes faisant preuve d'empathie et d'intérêt pour le médical. N'oubliez pas que ce métier est également ouvert à vous Messieurs.  Je reste très volontiers à votre disposition pour toutes questions, remarques ou compléments d'informations. mon adresse email: [email protected] Je peux vous conseiller d'aller visiter le site internet de l'ARAM:      http://aram-vd.ch/

  • La travail varié m'intéresse beaucoup et également le contact humain. Je trouve intéressant de travailler en équipe mais également de s'organiser à travailler seule. 

  • Avoir de l'empathie Faire preuve de calme et de sang-froid Etre capable d'écouter et de s'adapter aux besoins du patient.

  • Le fait que ce soit un métier varié.  4 grandes branches s'appliquent à la profession soit:  1. Le secrétariat2. Les soins3. La radiologie4. Le laboratoire En fonction du cabinet, il y aura plus de soins ou au contraire de secrétariat, de ce fait on peut facilement trouver une place de travail avec l'aspect du métier qui nous correspond le mieux. Cette profession ouvre également plusieurs portes professionnelles par la suite. 

  •  Après 15 minutes de réflexion, je crois que j'ose répondre que quand on prend les choses une à une et avec le sourire rien n'est difficile.  

  • A toutes les personnes faisant preuve d'empathie et d'intérêt pour le médical. N'oubliez pas que ce métier est également ouvert à vous Messieurs.  Je reste très volontiers à votre disposition pour toutes questions, remarques ou compléments d'informations. mon adresse email: [email protected] Je peux vous conseiller d'aller visiter le site internet de l'ARAM:      http://aram-vd.ch/

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